其他常見問題解答
1.vista和win7系統(tǒng)用戶存在兼容問題
解決方法：出現(xiàn)雙擊打不開軟件的情況選擇桌面圖標(biāo)右鍵——屬性——兼容性——以管理員方式運(yùn)行勾選——確定
2.部分Vista用戶在點(diǎn)擊工具欄的菜單后，程序會(huì)出現(xiàn)沒有響應(yīng)
解決方法：桌面上點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵選擇個(gè)性化→選擇Windows顏色和外觀一項(xiàng)→選擇打開傳統(tǒng)風(fēng)格的外觀屬性獲得更多顏色選項(xiàng)的選項(xiàng)→選擇windows vista基本一項(xiàng)→點(diǎn)擊確定。
3.360殺毒軟件誤報(bào)問題
1）風(fēng)控版出現(xiàn) rainmian.文件丟失打不開軟件
解決方法：打開360軟件——實(shí)時(shí)保護(hù)——設(shè)置arp防火墻——把軟件添加白名單中然后升級軟件
2）插件版出現(xiàn)x.main.dll文件丟失問題：
原因：是因?yàn)?60查殺木馬時(shí)會(huì)誤報(bào)此文件為木馬并將其刪除
解決方法：先關(guān)閉360殺毒軟件，然后升級指南針軟件，重新接收x.main.dll文件即可。